1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu Bella Casinos (www.bellasposa.pl). Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu Bella Casinos.

Szanujemy prywatność naszych użytkowników i dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

2.1. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z naszego serwisu automatycznie zbierane są następujące informacje:

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki internetowej
  • System operacyjny
  • Adres strony, z której użytkownik przeszedł do naszego serwisu
  • Podstrony odwiedzane w naszym serwisie
  • Czas spędzony na stronie
  • Data i godzina wizyty

2.2. Dane podawane dobrowolnie

W przypadku kontaktu z nami poprzez formularz kontaktowy lub email, zbieramy dane osobowe podane dobrowolnie przez użytkownika, takie jak:

  • Imię i nazwisko
  • Adres email
  • Treść wiadomości

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

  • Świadczenie usług informacyjnych dostępnych w serwisie
  • Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
  • Prowadzenie statystyk i analiz ruchu na stronie
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i ciągłości działania serwisu
  • Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

Ważne: Nie gromadzimy żadnych danych wrażliwych ani informacji finansowych. Nie prowadzimy działalności hazardowej i nie przetwarzamy płatności.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

  • Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, nie dłużej jednak niż przez okres wymagany przez przepisy prawa.

  • Dane kontaktowe: do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniego kontaktu
  • Dane analityczne: przez okres 26 miesięcy
  • Logi serwera: przez okres 12 miesięcy

6. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług:

  • Dostawcom usług hostingowych
  • Dostawcom narzędzi analitycznych (Google Analytics)
  • Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa

Nie sprzedajemy, nie wypożyczamy ani w inny sposób nie komercjalizujemy danych osobowych użytkowników.

7. Prawa użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych
  • Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
  • Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)

8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz dostosowania treści do preferencji użytkowników.

8.1. Rodzaje stosowanych cookies

  • Cookies niezbędne - umożliwiają podstawowe funkcje strony
  • Cookies analityczne - pozwalają na analizę ruchu na stronie
  • Cookies funkcjonalne - zapamiętują preferencje użytkownika

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Obejmuje to:

  • Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
  • Regularne kopie zapasowe danych
  • Ograniczony dostęp do danych osobowych
  • Monitorowanie bezpieczeństwa systemu

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt:

Data ostatniej aktualizacji: 10 listopada 2025